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Wichtige Hinweise

Druckverfahren: Wir arbeiten mit 5 Druckverfahren. nach Übernahme der Ware wir nicht verantwortlich gemacht werden können. Es
• Flexo- und Digitaldruck (für flexible Packstoffe) steht Ihnen frei, uns einen Spediteur/Kurier Ihrer Wahl zu nennen.
• Tampon- und Digitaldruck (Dosen)
• Digitaldruck (Adventskalender) Liefertermine fix eintreffend werden nicht bestätigt und für Liefertermine, die
• Offsetdruck (Adventskalender) nicht fix eintreffend von dem jeweiligen Fuhrunternehmen ausgeliefert sind, wird
keinerlei Verantwortung übernommen.
Es obliegt ausschließlich unserer freien Entscheidung, ob und welches Produkt Liefertermine gelten jeweils nach Druckfreigabe, nicht nach Eingang der Druck-
im jeweiligen Druckverfahren hergestellt wird. vorlage. Ohne Freigabe erfolgt kein Druck. Ohne Freigabe kann kein Liefertermin
bestätigt werden. Eine Korrektur in einem Korrekturabzug, den wir für Sie erstellt
In den genannten Druckverfahren sind Passerdifferenzen aus technischen Gründen haben, ist keine Freigabe. Ihre Korrektur wird neu bearbeitet und Sie erhalten
nicht immer auszuschließen. erneut einen Abzug zur Prüfung und Freigabe.
Im Flexodruck können sich Passerdifferenzen bis zu 5/10 mm im Motiv ergeben. Korrekturen: Bitte lesen Sie den Text unserer Korrekturabzüge sehr genau durch.
Sofern Sie nur einen Bruchteil eines Korrekturabzuges nicht deuten können, rufen
Bitte fordern Sie unser jeweiliges Datenblatt zu den jeweiligen Produkten an. Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Für freigegebene Drucke übernehmen
wir keinerlei Verantwortung, auch nicht für Fehler jedweder Art, die Sie übersehen
Unter- und Überlieferungen: Aus technischen Gründen lassen sich Unter- und haben. Eine Freigabe von Ihnen ist uneingeschränkt und unwiderrufbar Bestandteil
Überlieferungen bis zu 10 % der Gesamtmenge nicht verhindern. eines Auftrages.
Farben: Wir arbeiten u.a. mit lasierenden Farben. Lasierende Farben sind nicht Alle Vorarbeiten, die bis zur Freigabe von uns erfolgten, werden nach einem
deckend und erzielen oftmals nicht die Farbe, die Sie wünschen, wenn sie nicht eventuellen Auftragsstorno in Rechnung gestellt.
zuvor mit weiß unterlegt werden.
Für unveränderte Nachdrucke erhalten Sie ebenfalls einen Korrekturabzug mit der
Bitte geben Sie immer detailliert Ihre Farbwünsche bekannt. Wir arbeiten mit Bitte um Prüfung und Freigabe. Farbabweichungen innerhalb eines unveränderten
HKS- oder Pantonefarben. Wir arbeiten nicht mit RAL-Farben. RAL-Farben können Nachdruckes sind technisch bedingt und können nicht verhindert werden. Farbab-
annähernd erzielt werden (nach Pantone oder HKS). Farbvorlagen in Form von weichungen in Nuancen werden als Reklamation nicht anerkannt.
Briefbögen, Visitenkarten, Prospekten, etc. sind lediglich Anhaltspunkte. Das
Druckergebnis kann materialbedingt abweichen. Wir sind bemüht, den Farbton Gestaltungsvorschläge durch uns sind möglich. Die Kosten erhalten Sie auf
zu treffen, übernehmen jedoch ohne konkrete Farbangabe einer HKS- oder Pan- Anfrage, nach Bekanntgabe des Aufwandes.
tonefarbe keine Verantwortung für das Ergebnis. Abweichungen in Nuancen der
HKS- oder Pantonefarben sind kein Grund für eine Reklamation. Originalandrucke sind machbar, werden jedoch je nach Motiv individuell in
Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass ein Andruck den Liefertermin um ca.
Wir arbeiten, wie oben erwähnt, mit lasierenden Farben, teilweise auf glasklarem 5 Arbeitstage verzögert. Ein weiterer Andruck ergibt ebenfalls eine Verzögerung
Folienmaterial. um weitere 5 Arbeitstage, usw.

Bitte beachten Sie, dass sich die Druckwiedergabe auf Papierverpackungen durch Reklamationen müssen belegt werden. Mindestens 10 % einer Gesamtmenge
die Beschaffenheit des ungestrichenen Papiers stark von der Darstellung auf Folie müssen als originalverpackte Einheit als Beweis zurückgesandt werden. Eine
unterscheidet. Pantonefarben drucken wir auf Papierverpackungen nach Pantone Reklamation, die den Druck betrifft, muss ebenfalls 10 % der Gesamtmenge
Solid Uncoated. betreffen und belegt werden.

Jedes Motiv und jedes Produkt kann und muss individuell behandelt werden. Es Reklamationen, die den Geschmack und die Beschaffenheit der Lebensmittel
ist nicht möglich, alle Eventualitäten schriftlich zusammenzufassen. Hier und in betreffen, können nur akzeptiert werden, wenn Sie sich an eine lebensmittelge-
unseren Datenblättern erhalten Sie einige grundsätzliche Informationen, für die rechte Lagerung und Behandlung der Ware gehalten haben. Auch dazu erhalten
jedoch nicht bedingungslos von uns die Verantwortung übernommen werden Sie jederzeit auf Anfrage das Mindesthaltbarkeitsdatum und weitere Hinweise.
kann. Eine individuelle und spezifische Beratung, die auf Ihr Produkt und Ihr Setzen Sie z. B. Schokoladenartikel niemals mehr als Zimmertemperatur aus.
Motiv abgestimmt ist, erhalten Sie gerne von unseren Fachberatern telefonisch. Fruchtgummi-Produkte sind wärme- und feuchtigkeitsempfindlich. Klimaanlagen
Bitte senden Sie uns dazu Ihr gewünschtes Druckmotiv ein. Ohne Vorlage des entziehen dem Produkt Feuchtigkeit. Fruchtgummi kann die Konsistenz bei langer
Druckmotives ist keine Beratung möglich. Lagerung in klimatisierten Räumen verändern (hart werden).
Fertigen Sie keine Filme oder Druckvorlagen selbst an. Wir arbeiten ausschließlich Unsere Produkte werden teilweise abgezählt und teilweise abgewogen verpackt.
mit unseren eigenen Druckvorlagen. Mengenabweichungen pro Umkarton sind maschinen- und artikelabhängig. Die
Endstückzahl ist kontrolliert und protokolliert. Sofern Unregelmäßigkeiten pro
Bei Zusendung von digitalen Daten benötigen wir zwingend eine Motivkopie Verpackungseinheit auftreten, kontrollieren Sie bitte die Endstückzahl.
in Form einer Farbvorlage. Die Farben sollten nach Möglichkeit farbverbindlich
sein. Ohne Motivvorlage auf Papier und ohne farbverbindliche Vorlage ist kein Unser Team steht Ihnen für alle Ihre Fragen gerne zur Verfügung. Sämtliche Fragen
Druck möglich. zu unseren Produkten, den Druckvorlagen, digitalen Datenträgern, Konditionen,
können von unseren Mitarbeitern kompetent beantwortet werden.
Verderbliche Lebensmittel: Wir weisen darauf hin, dass Lebensmittel vom Um-
tausch ausgeschlossen sind. Prüfen Sie die Ware sofort nach Eingang und geben Bitte haben Sie jedoch etwas Geduld, sofern einmal geringfügige Wartezeiten
Sie Beanstandungen innerhalb von 24 Stunden bekannt. auftreten. Uns ist wichtig, für alle unsere Kunden Zeit zu haben und die Wünsche
zu Ihrer Zufriedenheit zu erfüllen.
Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden. Sobald die Lebensmittel
unser Haus verlassen, sind sie außerhalb unserer Kontrolle. Dafür können wir Zur beiderseitigen Sicherheit und zur Vermeidung von Kommunika tions-
weder eine qualitative noch lebensmittelrechtliche Verantwortung übernehmen. missverständnissen sollten Sie sich abgesprochene Konditionen, Lieferzeiten und
technische Richtlinien, etc. schriftlich bestätigen lassen.
Schäden: Speditionsschäden sind auf dem Frachtbrief sofort bei Anlieferung zu
vermerken und vom anliefernden Spediteur zu bestätigen. Schäden an Paletten, Unsere Datenblätter, die wir Ihnen im Katalog anbieten, geben Ihnen pro Produkt
die nicht auf dem Frachtbrief vermerkt sind, können als Speditionsschaden nicht weitergehende Informationen. Auch zu diesen Datenblättern können Fragen
geltend gemacht werden. Achten Sie bei Anlieferung auf saubere und ordentli- auftreten. Bitte informieren Sie sich und rufen Sie uns an. Die Datenblätter sind
che Verzurrung und Folierung. Unregelmäßigkeiten müssen sofort notiert und pro Produkt ausgearbeitet und beinhalten ein loses Blattwerk. Bitte fordern Sie
fotografiert werden. immer das Datenblatt Ihres gewünschten Produktes an.
Liefertermine gelten jeweils innerhalb der angegebenen Lieferwoche abgehend, Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrer süßen Werbung.
dito jeweils des angegebenen Liefertages abgehend, niemals eintreffend.
Es gelten zu diesen Hinweisen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die
Eintreffende Liefertermine können nicht bestätigt werden bzw. sind nicht verbind- beiliegen bzw. angefordert werden können.
lich. Wir arbeiten mit einem Speditionsbetrieb unserer Wahl, für dessen Laufzeiten

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