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10 umaService

Bei uma wird SERVICE großgeschrieben SERVICE is a top priority at uma

Wir von uma legen viel Wert auf unseren Kundenservice, daher At uma, we attach great importance to our customer service, this
umaService Kundenauf trages bestmöglich unterstützen. Wir stehen Ihnen in processing your customer order. We are always at your disposal
möchten wir Sie bestens beraten und Sie bei der Abwicklung Ihres
is why we want to give you the best possible advice and assist you
jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu
to answer your questions, solve problems and to process your
lösen und Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.
Zögern Sie daher nicht, uns zu kontaktieren. requests quickly and reliably. Please do not hesitate to contact us.

umaPRIME umaPRIME
Sie brauchen Ihre Ware schneller? Do you need your goods faster?
Nicht nur bei den ausgewählten umaPRIME-Modellen We offer you a shorter delivery time not only for the selected
können wir Ihnen eine verkürzte Lieferzeit anbieten. umaPRIME products. Please give us a call and discuss the desired
Rufen Sie uns gerne an und besprechen Sie den delivery date with us.
gewünschten Liefertermin mit uns.

umaPRODUKTKONFIGURATOR umaPRODUCT CONFIGURATOR
Sie suchen ein ganz bestimmtes Schreibgerät? Are you looking for a specific writing instrument?
Wir helfen Ihnen gerne, das passende Modell zu finden. We will be happy to help you find the right item. Simply let us know
Geben Sie uns einfach die Kriterien Ihres Kunden weiter your customer‘s criteria - whether it‘s a price segment, the
– egal ob es ein Preissegment, die gewünschte desired PMS colour or various features such as plastic, metal or
PMS-Farbe oder verschiedene Merkmale wie Kunst- sustainable product solutions. We will be happy to check which
stoff, Metall oder nachhaltige Produktlösungen sind. suitable items we have in our product range for you.
Wir schauen gerne für Sie nach, welche passenden
Modelle wir in unserem Produktprogramm haben.

umaMUSTER-SERVICE umaSAMPLE SERVICE
Ihnen fehlt das passende Handmuster zum Angebot? Are you missing the right sample for your offer?
Geben Sie uns gerne Bescheid. Bei Bedarf senden wir Please let us know. If required, we can also send the samples
Ihnen die Muster auch direkt zu Ihren Kunden. Somit directly to your customer. This allows the customer to convince
kann unser Kugelschreiber für sich sprechen. himself of the pen.
Sie brauchen noch schnell Originalandrucke für Ihren Do you need original samples urgently for your customer?
Kunden? We will be happy to produce original samples to show your
Wir realisieren für Sie Ihr Andruckmuster, damit Ihr customer how we will apply their advertising to the pen.
Kunde sehen kann, wie wir seine Werbung auf den
Kugel schreiber anbringen.

umaPMS-SERVICE umaPMS-SERVICE
Sie brauchen einen Kugelschreiber in Sonderfarbe? Do you require pens produced in special colour?
Bei uns haben Sie nicht nur die Möglichkeit ein We not only offer you the option of combining items in different
Modell farblich zu kombinieren, sondern auch in Ihrer colours, but also in your desired special colour.
gewünschten Sonderfarbe einzufärben.

umaSMALL ORDER-SERVICE umaSMALL ORDER SERVICE
Sie haben eine kleine Abnahmemenge? Do you have a small order quantity?
Kein Problem, bei uns können Sie auch kleinere No problem, you can also order smaller quantities of less than
Stückzahlen unter 1.000 Stück bestellen. 1,000 pieces.

umaSUSTAINABILITY umaSUSTAINABILITY
Ihr Kunde setzt auf Nachhaltigkeit? Does your customer focus on sustainability?
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an nachhaltigen We offer a wide range of sustainable materials. From rPET,
Materialien. Von rPET, rAL, rABS, rPCP, METALL RECY rAL, rABS, rPCP, METAL RECY through to wood, cellulose and
bis hin zu Holz, Cellulose und Karton. Bei uns finden Sie c ardboard. You will find the complete range with us.
die komplette Bandbreite.